Поскольку на пассажирских и ро-ро пассажирских судах на кону жизни тысяч людей, от экипажа требуется дополнительная подготовка. Эти сертификаты относятся к ПДНВ V/2.
Четыре базовых курса
- Управление толпой (Crowd Management): управление потоком пассажиров при экстренной эвакуации — обязательно для всех, кто работает на борту.
- Управление кризисными ситуациями и человеческим поведением: понимание и управление поведением людей в состоянии паники — для персонала с высокой степенью ответственности.
- Безопасность пассажиров и груза, целостность корпуса: водонепроницаемые двери, остойчивость и целостность корпуса — для офицеров.
- Подготовка персонала, обслуживающего пассажирские помещения: для обслуживающего персонала, напрямую контактирующего с пассажирами (стюарды, ресепшн и т.д.).
Кому что нужно?
Курс управления толпой — минимальное требование для каждого члена экипажа; остальные три добавляются в зависимости от роли — например, офицер проходит управление кризисом + целостность корпуса, а стюард — обслуживание пассажирских зон.
Почему это важно
Большие человеческие потери в авариях пассажирских судов (например, Costa Concordia) объясняют, почему эти курсы были добавлены в ПДНВ — обученный экипаж спасает жизни в момент паники.
