La gestión de recursos del puente (BRM) es una forma de usar todos los recursos disponibles, personas, equipos e información, para tomar decisiones seguras. Se desarrolló porque las investigaciones mostraban una y otra vez que la habilidad técnica por sí sola no basta.
Ideas centrales
- Modelo mental compartido: todos en el puente conocen el plan.
- Comunicación clara: frases estándar, cerrar el circuito y confirmar las órdenes.
- Cuestionar y responder: cualquier miembro del equipo debe sentirse capaz de cuestionar una decisión, y el capitán debe acogerlo.
- Gestión de la carga de trabajo: evitar la sobrecarga en fases críticas como la practicaje y la llegada.
- Conciencia situacional: seguir vigilando posición, tráfico y tiempo.
Hábitos prácticos
- Haz un briefing antes de cada maniobra crítica. ¿Quién hace qué, qué podría salir mal, cuál es la alternativa?
- Habla pronto. «Capitán, no me siento cómodo con el CPA» es una afirmación profesional.
- Haz un debriefing después. ¿Qué salió bien y qué se puede mejorar?
Para los capitanes
Crea un clima en el que los subordinados puedan hablar. Autoridad y apertura no son opuestos.
Los buenos equipos no dependen de que una persona sea perfecta. Detectan los errores unos de otros.